Centro de ayuda

Crea tu cuenta, entra a “Recargar saldo” y elige un monto. Envías ese monto en USDT desde Binance Pay a nuestro Pay ID y pegas el ID de orden que te muestra Binance. Lo verificamos al instante y el saldo queda en tu cuenta.

La entrega es automática. La mayoría de las recargas y códigos llegan en pocos minutos; puedes seguir el estado de cada pedido en “Mis pedidos”.

Si el proveedor no puede entregar tu pedido, el monto vuelve a tu saldo automáticamente y lo ves en tus movimientos.

La misma de tu cuenta del juego o de la tienda donde vas a canjear. Un código de otra región no funciona y las recargas enviadas a un ID equivocado no se pueden revertir.

No. Solo recibimos USDT por Binance Pay: el pago se confirma al momento y todos los precios están en dólares.

Revisa que pegaste el ID de orden de ese pago en Binance Pay, completo. Si Binance todavía no lo muestra, espera un minuto y vuelve a intentar. Cada ID de orden se puede usar una sola vez.

En “Mis pedidos”, dentro de cada pedido entregado, con un botón para copiarlos. Siempre puedes volver a verlos ahí. Por seguridad no los enviamos por correo.

Porque ahí te avisamos de tus recargas y pedidos, y es la forma de recuperar tu cuenta si olvidas la contraseña. Basta con abrir el enlace que te enviamos al registrarte.

Revisa spam o promociones. Si no está, ingresa con tu correo y contraseña: te enviamos un enlace nuevo. Los enlaces vencen a las 24 horas.

No. Cuando una recarga se entrega, guardamos ese ID en tu cuenta y te lo proponemos la próxima vez que compres para el mismo juego; toca la X junto al ID si quieres olvidarlo. Además, cada pedido tiene “Comprar de nuevo”, que abre el mismo paquete con los mismos datos para que solo confirmes.

Elígelo y toca “Avísame cuando vuelva”: te escribimos a tu correo cuando haya stock otra vez. El aviso llega una sola vez; si se vuelve a agotar antes de que compres, pide otro.

El saldo se usa para comprar en Recargazo. Si un pedido no se puede entregar, el monto vuelve a ese mismo saldo.