Canjear códigos y gift cards

Tus códigos están en Mis pedidos, dentro de cada pedido entregado, con un botón para copiarlos. Por seguridad no los enviamos por correo. Cada código funciona en la región que indica el producto, por ejemplo US, LATAM o GLOBAL: tu cuenta tiene que ser de esa región.

Steam Wallet

Inicia sesión en Steam y entra a store.steampowered.com/account/redeemwalletcode. Pega el código y confirma.

Google Play

En la app Google Play, toca tu foto de perfil, luego Pagos y suscripciones y Canjear código de regalo. También puedes entrar a play.google.com/redeem.

PlayStation Store

En la web, entra a store.playstation.com, toca tu avatar y elige Canjear códigos. En la consola, abre PlayStation Store y busca la opción para canjear un código en su menú.

Xbox y Microsoft

Entra a redeem.microsoft.com con tu cuenta Microsoft, pega el código y confirma.

Roblox

Entra a roblox.com/redeem con tu cuenta, pega el código y confirma.

Nintendo eShop

Entra a ec.nintendo.com/redeem o abre Nintendo eShop en tu consola y elige la opción para canjear un código.

Keys de juegos

• Steam: en la app, abre Juegos y elige Activar un producto en Steam.
• Minecraft: entra a minecraft.net/redeem e inicia sesión con tu cuenta Microsoft.
• Otras plataformas: usa la tienda o el launcher que indica el producto, en su opción para activar un código.

Si un código no funciona

Revisa que la región de tu cuenta sea la del código y que lo copiaste completo. Si sigue sin funcionar, escríbenos con tu número de pedido, que está en el detalle del pedido.